イベント・サービス

ハワイコンベンションセンターでイベントを開催することになりましたら、経験豊富なイベントマネージャーをお客様の担当として割り当てます。イベントの準備段階からイベント終了までの間、ハワイコンベンションセンター関係部門との調整役として、イベントが成功裡に終わることを目標にし、お客様を縁の下から支えることをお約束します。 また、お客様担当のイベントマネージャーは、オーディオビジュアル、花火等の舞台装置、その他様々な演出効果に対応できる外部のプロフェッショナルサービスへの依頼や調整役としての役割も担います。



 







オーディオビジュアル

ハワイコンベンションセンターのオーディオビジュアルは、Projection Presentation Technology, Inc. (PPT)が担当します。機材の提供から音響効果、ビデオ編集、画像処理まで、熟練した技術者と関連するサービスを含め、一貫したフルサービスを提供することができます。 ハワイコンベンションセンターのオーディオビジュアルは、PPT社が専属で担当します。

詳細はこちらをクリックしてください(英語)

   
 


ビジネスセンター

会議室と同じ階に位置するビジネスセンターでは、出展者をはじめとする利用者の皆様に各種サービスを提供します。提供サービスは、モノクロコピー、スライド作成、製本、ラミネート、宅配便、ならびにPCレンタル等です。

ビジネスセンター(英語)の営業時間は、利用者のニーズに合わせて、調整させていただく場合があります。
 


         
クライアント・サービス

ハワイコンベンションセンターはお客様の目的に合わせ、ご期待を超えるレベルの高いサービスをご提供できるよう努めております。私たちはハワイの特産品やサービスについて、州全体の様々な情報をご提供しております。ハワイでイベントをご検討の際には、ぜひ、企画段階から私たちを「皆様のスタッフ」として、ご活用下さい。










プレコンベンションサービス

プロモーション素材
ハワイコンベンションセンターを紹介するプロモーション資料を、無料あるいは廉価でご提供しております。情報満載のカラフルなパンフレットは、ご予定の会議、コンベンション、見本市などの参加者への招致案内としても効果的です。パンフレットのサンプルは、クライアントサービス部門までご請求ください。

施設の下見について
専門スタッフが事前の下見のお手伝いとして、ハワイコンベンションセンターの施設、ホテル、ご指定の場所等、事前確認のスケジュールや関係者とのミーティングのアレンジを、ご到着に先立って行います。

アテンダンス・ビルディング・プログラム
ハワイコンベンションセンターの誇るサービスの一つが、アテンダンス・ビルディング・プログラムです。お客様のイベントのプロモーションを行い、多数の参加者を募るための様々な施策を、ミーティングプランナーと共同で行います。 参加者に対するプロモーションは、お客様のプランに合わせてカスタマイズされ、ご要望にあわせたものを展開して参ります。イベントの目的に合わせて、様々なプログラムを用意しております。一例として、ダイレクト・マーケティング・プログラムのほか、前年度のイベント開催地におけるトレードショー・マーケティングもご用意しております。

プロモーションブース
イベント開催の前年までに開催されるイベント会場にて、ハワイで開催するイベントを参加者に広く周知するために、プロモーションブースを出展致します。資料配布、グッズ配布、ハワイコンベンションセンタースタッフの派遣を行います。

ハウジングサービス
イベント期間中の宿泊予約サービスとして、フリーダイヤルと複数のホテルをコンピュータシステムで結び、主催者、参加者、来賓などが無料でご利用いただる情報サービスをご用意しております。 ハワイコンベンションセンター、ハワイのホテルコミュニティーとハウジングオンラインが共同でこのサービスを提供しております。詳細はカスタマーサービス部門へお問い合わせください。


オンサイトサービス

ハワイコンベンションセンターでは、イベント開催期間中に会場で必要になる受付係員、コンピュータオペレーター、キャッシャー、インフォメーションスペシャリスト、コンシェルジェなどの人材を派遣する業者のリストをご用意しております。

館内のメインロビーにインフォメーションデスクを設けております。ハワイコンベンションセンターで開催されるイベントの参加者の皆様に対してオアフ島と隣島の情報やアトラクションをご案内しております。

バナープログラム
ハワイコンベンションセンターでは、コンベンションの参加者、主催者、来賓の皆様にイベントの意義を伝え、当センターのアイデンティティーを示し、”アロハ”を分かち合うために、バナーウェルカムプログラムを提供しています。 バナープログラムは、コンベンションセンター前とホノルル国際空港の街頭にバナーを掲げます。このサービスは、少額でご利用いただけます。

メンバーディスカウント
アラモアナセンター、ヒロハッティ、メイシーズは、大型イベント出席者やゲスト向けの割引を行っています。協賛店舗から提供されるクーポン(印刷物)を提示することにより、この特典を受けられます。


 















































           







           飲食サービス


ハワイコンベンションセンターの飲食サービスは、専属のスタッフによって運営しております。イベント開催が決まりましたら、お客様担当のケータリングセールスマネージャーを割り当て、最大で9ヶ月前からお客様とのコンタクトを開始し、準備を進めて参ります。 お食事を必要とするイベントや宴会、コーヒーや飲み物のサービス、テーマ・パーティー、クルー・スタッフや楽屋へのケータリング、売店、ブース・サービスなど、各種サービスをご用意しております。

飲食のサービスを円滑に行うため、メニューの選択や正確な出席者の数をケータリングセールスマネージャーに事前にご連絡いただくことが重要になります。ケータリング・イベント契約書は、イベントごとに作成しお渡し致します。これらの契約書は、イベント開催の30日前までに、ご確認・ご署名の上ご返送いただくとともに、見積額の一括前払いをお願いしております。

お客様のあらゆるニーズにお応えするべく、ケータリングセールスマネージャーが責任を持って飲料プランの作成にあたるとともに、お客様担当のイベントマネージャーと協力しながら、イベントの成功に向けて作業を進めてまいります。また、イベント開催時には担当イベントマネージャーとともに、ケータリングサービスマネージャーがお客様の飲食全般にわたり、きめ細かくお世話致します。

フードサンプリング
飲料サービスは、ハワイコンベンションセンターの運営会社であるAEG社が専属で担当しています。そのため、食べ物、アルコール、ノンアルコール・ドリンクなどのサンプル配布は、ハワイコンベンションセンターのケータリング担当部門長からの事前の書面による許可がない限り行うことはできません。サンプル配布の方法によっては関係法規��異なりますので、「食事施設許可証」と「展示ブース図」に明記の上、ご相談願います。 これ��の書���のサンプルは、イベントプランナーズ・ハンドブックの“Food and Beverage Services”でご確認いただけます。詳細に��きましては、ケータリング担当部門長にお問い合わせください。


























            メニュー



 


          インターネット&データ通信


ハワイコンベンションセンターは、全館、光ファイバーとCAT5のインフラを整備しています。 すべての会議室と公共スペースは、Smart Cityをプロバイダーとして、インターネット接続されています。 Mbpsの光ファイバー接続と二重に冗長化されたネットワークの導入に加え、Smart City 社による高速かつ信頼性の高いインターネット接続によって、快適なネットワークアクセスがご利用いただけます。

ご用意できるネットワークサービスの例
  マネジメント部門、レジストレーション窓口、セールス部門でのLAN接続
  プライベートネットワーク、VPN接続
  インフォメーションキオスク端末
  居室間音声通信、ミーティングAVセットアップ
  ストリーミング映像配信
  ホテル間の2点間接続
  インターネットラウンジ、サイバーカフェ















ハワイコンベンションセンターでは、参加者の利便性を高めるため、WiFi接続環境をご用意できます。尚、イベント開催中のネットワーク環境につきましては、Smart City 社にお問い合わせください。

ビデオ会議システムとして、IP接続もしくはISDN接続によるPolycom Video Conferencing Systemをご利用いただけます。



 


         




 




           ーケティング&プロモーション

グローバル・アウトリーチ・プログラム
米国での初めてのイベント開催をご予定されているお客様、そしてイベント開催時に海外からのご参加になる方々に対し、温かくお迎えできるような環境を整えております。ハワイコンベンションセンターの「グローバル・アウトリーチ・プログラム」は、環太平洋地域のお客様のご利用を促進するため、イベント開催を計画されている組織に対し、国際マーケティングやプロモーションといった面において様々なお手伝いを致します。
私たちスタッフは、お客様のご要望に合わせ、翻訳、Eメールによる広報を含めたプロモーション活動を進めます。そして、パートナーである国際的な旅行会社と共に海外の提携学会、ジャーナル、カンファレンスを通じたプロモーション活動の展開によって、イベ��トの存在感を高めるためのサポートを行います。

多言語に対応したウェブページ、モバイルアプリケーションといったツールの提供によって、海外からの参加者のみならず、すべてのイベント参加者に対するナビゲーションサポート体制を整えます。


 














          セールス


ハワイコンベンションセンターのセールスチームは、お客様のイベントに関する付帯業務の全てをお手伝いできる体制を整えています。私たちは、ホノルル市全域にわたるコンベンションに対し、ワンストップで対応できます。